Del lado de los que encuentran:

· Quien encuentra una mascota perdida duda en ampararla porque no tiene la seguridad que el dueño verdadero aparezca.

· Además quiere conocer si está vacunada.

· Frente a esto dejan a las mascotas en la calle para no ser ellos los que deban tomarlo a su cuidado.

Del lado de los dueños:

·Muchos dueños no identifican a sus mascotas por miedo a que esto sea un problema de seguridad, que se empeora en este momento de crisis.

· Otros no las identifican porque creen que estando a su lado - por llevarlas con correa o porque están entrenadas - no se pueden perder. Pero basta un momento de distracción para que esto ocurra.

· Este círculo vicioso genera una mayor cantidad de mascotas en la calle y la pérdida afectiva de la familia.

- Identificamos a las mascotas sin exponer los datos personales de los dueños.

- Solicitamos como elemento excluyente para brindar el servicio presentar la vacunación anual obligatoria al día.

- Realizamos campañas para que las personas que no tienen contacto con mascotas sepan de las características de nuestro servicio.

- Informamos a los dueños la importancia de identificar a su mascota, vacunarla, etc. en suma ser un "Dueño Responsable".